Как быть, если вы заботитесь о кошечках и встречаете негатив со стороны соседей?


1. Выясните причину недовольства

Самые популярные причины - грязь, запах, и опасения граждан, что уличные животные могут нести инфекции или быть источником блох. Многие из проблем, которые беспокоят граждан, легко решаются. Бывает, конечно, что настрой и более радикальный :( Но в любом случае - ваш первый шаг это выяснить, а в чем проблема?)


2. Разговаривайте и объясняйте

На многие из замечаний соседей есть простые ответы. Вы можете взять их в нашей библиотеке по ссылке “Работа с возражениями”. Иногда, чтобы снизить напряжение, достаточно обстоятельно и спокойно поговорить и сослаться на авторитетные источники. 


3. Подчеркните, что вы волонтер и делаете больше, чем обязаны

Всегда напоминайте вашим соседям, что вы - волонтер и не виноваты в том, что в вашем дворе живут уличные кошки, и они не принадлежат вам лично. Вы просто жалеете домашних животных, которых кто-то выбросил на улицу, и стараетесь сделать для них, что можете. Наши реалии таковы, что забрать всех кошек с улицы невозможно, ведь даже муниципальные приюты Москвы не способны их вместить.


4. Решите проблему

Часто недовольство жильцов связано с конкретной вещью, которая их беспокоит. Если недовольных беспокоит грязь в месте кормления - нужно убраться и договориться с другими кормилицами об общих правилах и чистоте, чтобы справиться с запахом меток - нужно стерилизовать дворовое поголовье котов - для этого у фондов есть льготные программы, а у клиник - специальные дни. Стерилизация решит и проблему большой численности кошек во дворе - она больше не будет увеличиваться.   


5. Разъясните законодательство

Если соседи настроены агрессивно и угрожают, например, отравить всех кошек, объясните, что отравление кошек - прямое нарушение закона 498 ФЗ “Об ответственном обращении с животными”, что предусмотрен срок лишения свободы за убийство животного до 5 лет и что стерилизация - самое эффективное и гуманное решение проблемы и никто от нее не пострадает, а угрожающему не придется брать грех на душу.

6. Контролируйте 

Если вы знаете о недовольстве некоторых соседей, следите за тем, чтобы не было случаев отравления и закрытия продухов подвала, дератизации и других опасностей. 


7. Обратитесь в правоохранительные органы

Если это все же произошло - зафиксируйте нарушения и подавайте заявление в полицию. Подробная инструкция тут: https://dogpriut.ru/zhestokoe-obrashchenie-s-zhivotnymi


8. Ищите альтернативное место жизни для кошек

Самый крайний метод, который все же стоит рассмотреть, если все предыдущие не помогли. Если вы постоянно контактируете с агрессивно настроенными гражданами, которые не конструктивны и могут быть опасны, иногда лучшее - это найти возможность переселить кошек в другое место: в приют, на передержку, в подвалы соседних дворов, где жильцы настроены лояльнее. К сожалению, иногда только такие действия могут спасти кошечек от травли и гибели. 


Что важно помнить?

1. В местах кормления должно быть чисто. Используйте мисочки для корма и воды. 

2. Оставьте записку, чтобы еду не клали на землю и чтобы не клали рыбьи головы, кости, каши. Если есть жалобы на грязь, запах - задача котошефа - постараться проработать эти моменты с жителями двора, которые кормят кошек.Это могут быть личные разговоры, а также доброжелательные записки в местах кормления, или регулярная самостоятельная уборка, если просьбы не принесли результата.


3. Очень важно не вступать в конфликт и стараться максимально сохранять спокойствие и дружелюбный тон. Покажите, что вам не все равно. Объясните, что вы тут, чтобы решить проблему и нацелены на повышение общего комфорта и заботитесь не только о кошках, но и о жителях. Если никакие аргументы не помогают и вы чувствуете, что обстановка накаляется - лучше всего удалиться и перенести отлов на другой день. Так как громкие скандалы и негативный настрой распугают всех кошек.


4. Не ставьте перед собой цель переубедить всех злых соседей - это невозможно, но убавить градус негатива можно попробовать через конструктивные дружелюбные разговоры. Сконцентрируйтесь на работе с позитивной аудиторией, избегайте конфликтов - при накалении отношений это может отразиться не только на вас, но и на жизни кошек.